Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es MUDANZAS PELÍCANO, S.L. con domicilio en C/ Concejo de Sarriguren, 14 31016 Pamplona (Navarra)

Teléfono: +34 948230808

Dirección de contacto: info@mudanzaspamplona.com

Los tratamientos de datos personales que se recaban a través de la Web tienen por finalidad:

• atender las solicitudes de información a través del formulario de contacto.
• atender las solicitudes de presupuesto que se reciben a través del formulario PRESUPUESTO.

MUDANZAS PELÍCANO, S.L. recoge y trata datos para otras finalidades:

• Datos de posibles clientes, para la elaboración de presupuestos y ofertas con las condiciones del servicio.
• Datos de clientes, para gestionar el servicio contratado, facturar y gestión contable. Los datos que recogemos de nuestros clientes se utilizarán para el desarrollo del contrato y/o la gestión del servicio contratado y serán los necesarios para este fin.
• Datos de contacto, para la comunicación e información con las personas interesadas que contactan a través del correo electrónico, telefónicamente o web.

Si decides seguir nuestra página de Instagram, o nuestro perfil en otras redes sociales podremos actuar como corresponsables junto con la red social en relación a los tratamientos de datos que se recogen para la elaboración de estadísticas sobre visitas u otra interacción con la página o el contenido asociado a ésta. La finalidad del tratamiento incluye la gestión de la lista de personas que nos siguen para divulgación entre los seguidores de nuestros servicios e Información de interés.

Puedes consultar más información sobre la política de datos en:

Política de datos de Instagram | Servicio de ayuda de Instagram

Política de privacidad de Meta – Cómo Meta recopila y usa los datos de los usuarios | Centro de privacidad (facebook.com)

La base jurídica que nos permite tratar los datos recabados a través del formulario de contacto web es el consentimiento que presta el interesado al aceptar nuestra política de privacidad en el momento de registrar los datos personales en el formulario o al mandarnos un correo electrónico.

La base que nos permite tratar los datos de los solicitantes de un presupuesto es el art.6.1.b RGPD: datos necesarios para la aplicación medidas precontractuales a petición del interesado.

La base legítima que nos permite tratar los datos de clientes y proveedores es la ejecución del contrato (art.6.1.b RGPD) y la obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Si contactas con nosotros a través de nuestro correo electrónico entendemos que has prestado tu consentimiento para que tratemos tus datos con el fin de dar respuesta a tu comunicación.

Si decides seguirnos voluntariamente a través de las redes sociales entendemos que ha prestado su consentimiento informado. Al hacerse fan de nuestra página o perfil en redes sociales el usuario consiente el tratamiento de sus datos en el entorno de la red social de que se trate. El tipo de datos dependerá de la configuración de la privacidad que el propio usuario haya definido en su propio perfil.

Los datos se conservarán mientras se mantenga la finalidad del tratamiento y el interés por parte del titular de los datos, pudiendo revocarse el consentimiento en cualquier momento, no obstante, es posible que se puedan mantener bloqueados para poder atender las responsabilidades derivadas del tratamiento durante los plazos legales de prescripción.

El cuanto al tratamiento de datos derivado del uso de redes sociales el usuario puede en cualquier momento dejar de seguir nuestra página o perfil utilizando el sistema propuesto por cada red social. Los datos facilitados con anterioridad no serán utilizados para otros fines.

Serán destinatarios de los datos aquellas empresas o entidades con las que MUDANZAS PELÍCANO, S.L. contrate algún servicio que implique algún tratamiento de datos, con base siempre en un contrato regulador que incluya las garantías legales en materia de protección de datos.

Los datos podrán comunicarse también a terceros en supuestos de obligación legal.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus datos se están tratando o no por MUDANZAS PELÍCANO, S.L. y en su caso, la finalidad para la cual se tratan, las categorías de datos que se tratan, los destinatarios de sus datos, el plazo de conservación, el origen de los datos y la posible existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
• Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de sus datos cuando se de alguna de estas circunstancias.
  • Que los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales se recogieron.
  • Que el interesado retire el consentimiento
  • Que el interesado se oponga al tratamiento
  • Que el interesado considere que los datos han sido tratados ilícitamente
  • Que deban suprimirse por una obligación legal
  • Que los datos se hayan obtenido en relación con un servicio de la sociedad de la información de los establecidos en el art. 8 apartado 1 del Reglamento General de Protección de Datos.
• Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular, cuando éste esté basado en el interés legítimo del responsable.
• Derecho de portabilidad: derecho a recibir los datos facilitados a MUDANZAS PELÍCANO, S.L. en un formato estructurado y a transmitirlos a otro responsable siempre y cuando se den las dos circunstancias:
  • El tratamiento se haya basado en el consentimiento o en un contrato
  • El tratamiento se realice por medios automatizados
• Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento siempre y cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
  • La persona interesada impugne la exactitud de sus datos personales
  • El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos solicitando en su lugar la limitación de su uso.
  • El responsable ya no necesite los datos para los fines del tratamiento pero el interesado sí los necesite para formular, ejercer o defender reclamaciones.
  • El interesado se ha opuesto al tratamiento y solicita la limitación mientras se verifica si los motivos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Los interesados pueden ejercer los derechos anteriores utilizando los siguientes medios:

• En las oficinas de MUDANZAS PELÍCANO, S.L. personándose físicamente o por correo postal, C/ Concejo de Sarriguren, 14 311016 Pamplona (Navarra).
• Dirigiéndose a la dirección info@mudanzaspamplona.com.

En todos los casos se le requerirá documento identificativo para el ejercicio.

MUDANZAS PELÍCANO, S.L. se reserva el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de sus servicios por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos. Cuando esto ocurra, avisaremos de cualquier cambio y pediremos volver a leer la versión más reciente de nuestra política y en su caso que confirmes su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad.

Sin embargo, MUDANZAS PELÍCANO, S.L. no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.